TPV y gestión para restaurantes

Tu restaurante, coordinado y sin parar

Sala, cocina y pases conectados en una sola app: cada uno sabe qué hacer en cada momento, con menos carreras y menos errores. Y el servicio sigue aunque falle internet. En el móvil y la tablet que ya tienes.

14 días gratis · Desde 39 €/mes · Sin tarjeta ni permanencia · iPhone, iPad y Android

Panel de Restmatik con comensales, cobros pendientes, estado de las mesas y reservas de hoy

De la comanda a la mesa, en directo

Una comanda real, tal cual se ve en cada puesto: el camarero toma nota, cocina la prepara y en pases se enciende la mesa.

1CamareroToma nota en su móvil o tablet
2CocinaSuena el aviso y lee la comanda en voz alta; marca los platos listos
3PasesLa mesa se enciende en el plano

✓ Cero llamadas entre sala y cocina
✓ Sin errores al pasar la comanda
✓ Sin comandas en papel ni perdidas

Cientos de platos en marcha, una sola columna que mirar

Con cientos de platos pendientes, nadie sigue las comandas mesa a mesa. Cocina lo ve sumado plato a plato y solo mira esa columna.

  • ✓ Total por plato: «10 bravas», «6 calamares». Se prepara en tanda
  • ✓ Un toque y se asigna solo a la mesa que más espera
  • ✓ En verde, lo primero que tiene que salir
  • ✓ Agotado en un toque: se bloquea en todas las tablets
Pantalla de cocina: ocho mesas con sus comandas a la izquierda y, a la derecha, los totales por plato (10 patatas bravas, 6 calamares a la romana, 4 gambas al ajillo, 3 croquetas); en verde, los platos de la mesa 30, la que más lleva esperando
Columna de totales ampliada: 6 calamares a la romana, 1 hummus, 10 patatas bravas (los tres en verde, prioridad), 3 croquetas, 1 ensalada césar, 1 ensalada de queso de cabra, 4 gambas al ajillo, 1 jamón ibérico
Ampliado: lo único que mira el cocineroToda la sala sumada plato a plato. Un toque y la ración se asigna sola a su mesa.En verde, lo primero: los platos de la mesa que más espera y cuántos son para ella.

De un vistazo, a qué mesa llevar cada plato

En la pantalla de pases, los platos listos y, debajo, el plano del salón. Las mesas con platos esperando se encienden en rojo con cuántos son: el camarero mira el plano y sabe adónde ir.

  • ✓ Las mesas con platos listos se marcan en el plano, con el número de platos
  • ✓ Un toque en el plato y queda servido
  • ✓ Registro de lo último servido, con hora y mesa
  • ✓ En una tablet en el pase, a la vista de todo el equipo
Plano del salón en la pantalla de pases: las mesas 7 y 13 en rojo con 3 platos listos cada una

Tu equipo siempre sabe qué hacer ahora

Un botón en el plano, «¿Qué hago?», le dice a cada camarero su siguiente tarea por orden de prioridad.

  • ✓ Primero, los platos listos: «Lleva los platos a la mesa 7»
  • ✓ Segundos por marchar y mesas sin tomar nota
  • ✓ Reclama una mesa a cocina con un toque
  • ✓ Cada camarero ve primero sus mesas
«¿Qué hago ahora?»: lleva los platos a las mesas 7 y 13, lleva la cuenta a la mesa 20 y marcha los segundos de la mesa 1

¿Se va internet o la luz? Tu restaurante sigue funcionando

Restmatik no depende de la nube: una tablet del local hace de servidor y los móviles y tablets del equipo se conectan a ella. Por eso un corte no para el servicio.

Conexión local · Restmatik

El servicio sigue conectado.

Restaurante operativo
InternetSin conexión
Router wifiRed local activa
La conexión
de tu restaurante
Restmatik · TPV
123456
Tablet servidorGuarda y coordina el servicio
Wifi del local
Comanda
CamareroConectado
Cocina
CocinaConectada
Pases
PasesConectados

Sin internet. Con el servicio en marcha.

La wifi del local mantiene unidos a camareros, cocina y pases con la tablet servidor.

Sin internet, puedes cerrar mesas y cobrar en efectivo. El cobro con tarjeta necesita conexión.

Cobra con tarjeta usando solo tu móvil

Con Tap to Pay en iPhone, tu iPhone acepta tarjetas y pagos con el móvil, sin datáfono y dentro del mismo TPV. También en Android.

  • ✓ El cobro queda unido a la mesa y al ticket
  • ✓ Sin alquilar ni comprar un datáfono
  • ✓ Cualquier camarero cobra desde su móvil

El cobro con tarjeta necesita internet. Si se cae, cobras en efectivo y la mesa se cierra igual.

Cómo cobrar con tarjeta sin datáfono →

Tap to Pay en iPhone: cobro con tarjeta acercándola al iPhone

Los 14 alérgenos, siempre a la vista

Informar de los alérgenos es obligatorio. Tus clientes los ven en la carta QR y tu equipo los ve al tomar la comanda.

  • ✓ El cliente filtra la carta por alérgeno y por dieta
  • ✓ Pide y paga desde la mesa: el pedido llega directo a cocina
  • ✓ Aviso de alérgenos al anotar la comanda en el TPV
  • ✓ Escanea tu carta en papel y los platos se crean solos

Más sobre la carta digital → · Qué exige la norma de alérgenos →

Carta QR: el cliente filtra por los 14 alérgenos y por dieta

Tus platos en 3D, sobre la mesa del cliente

Escaneas el plato una vez y el cliente lo ve desde su móvil, a tamaño real, encima de su mesa antes de pedirlo.

Un cliente sujeta el móvil sobre la mesa del restaurante y ve en la pantalla un plato de salmón con patatas y espárragos en 3D, a tamaño real, encima de la mesa
Mueve el móvil: el plato se ve desde cualquier ánguloMueve el móvil y míralo en 3D
1

Lo escaneas con el iPhone

Desde la ficha del plato, dando una vuelta alrededor. El modelo se guarda solo.

2

El cliente lo gira en la carta

En la carta QR, los platos con 3D llevan su insignia: se giran y se ven por todos lados.

3

Y lo pone en su mesa

Con «Ver en tu mesa» aparece a tamaño real con la cámara del móvil. Incluso todo su pedido junto.

El escaneo necesita un iPhone Pro. Los clientes lo ven desde su móvil, sin descargar nada; «Ver en tu mesa» sale en los móviles con realidad aumentada. Más sobre la carta 3D →

Tus propios QR y NFC, para lo que tú quieras

Creas tus códigos desde la app y decides qué abre cada uno: una mesa, tu reseña de Google, tu Instagram o cualquier enlace. Sirven como QR impreso y como etiqueta NFC.

Códigos propios y etiquetas NFC: incluidos en el plan Pro

Carta QR de la mesa 5 en el móvil del cliente, con dos platos en el pedido

QR fijo

Pegado en la mesa, para siempre.

  • Carta de la mesa y pedir la cuenta
  • Con pago online, pide y paga desde el móvil

QR temporal

Se imprime al sentar a los clientes y dura 1 hora.

  • Piden desde el móvil y pagan al final
  • Ven el estado de sus platos y piden la cuenta

Etiquetas NFC Pro

Acercan el móvil y listo, sin escanear nada.

  • En la mesa, abre su carta
  • En la puerta, tu reseña de Google o Instagram

Reservas online 24 h, directas a tu TPV

Tus clientes reservan desde el móvil a cualquier hora. Tú lo ves al momento en el TPV, sin llamadas, sin papel y sin comisiones por comensal.

  • ✓ Tu propia web de reservas, lista en minutos
  • ✓ Confirmación automática por email al cliente
  • ✓ Recordatorio por email 24 h antes para reducir los no-shows
  • ✓ Enlace para tu web, Instagram y ficha de Google

Más sobre las reservas online →

Reserva rápida en Restmatik

Tu sala, de un vistazo

El estado de cada mesa en tiempo real: libre, ocupada, con pedido pendiente o reservada. Mueve, amplía y organiza tu plano sin complicaciones.

  • ✓ Plano interactivo con tus mesas reales
  • ✓ Estado de cada mesa actualizado al momento
  • ✓ Abre una mesa y anota la comanda con un toque
  • ✓ Las reservas aparecen sobre el plano
Mapa del salón en Restmatik

El fichaje de tu equipo, dentro del TPV

El registro de jornada es obligatorio. Con Restmatik se hace en el propio TPV, sin otra app ni papel.

  • ✓ Fichaje con QR en el local: cambia cada 30 s y fija la hora del fichaje
  • ✓ O con PIN en la tablet, aunque no haya internet
  • ✓ Cuadrante de turnos y permisos por empleado
  • ✓ Ventas y propinas de cada camarero

Qué exige la ley del registro de jornada →

Cuadrante de turnos del equipo para la semana

Sabe cómo va el día, y por qué

Restmatik compara cada servicio con tus días normales y te enseña lo que lo rodea: un festivo, la lluvia o un evento.

  • ✓ Ritmo del servicio Pro: hoy frente a tus días iguales
  • ✓ Contexto Pro: tiempo, festivos, puentes y eventos
  • ✓ Tiempos reales de cada plato en cocina y en el pase
  • ✓ Stock en días y coste y margen de cada plato

Todo también desde casa, con la vista remota Pro

Informes de Restmatik: ventas del mes, ticket medio, comensales, datos destacados y ventas por día

Todo lo demás que necesita tu restaurante

Inventario y escandallos

El stock baja solo al cobrar y sabes lo que te cuesta cada plato.

IA para albaranes y carta

Haz una foto al albarán y sube el stock; a la carta, y se crean los platos.

Tareas y APPCC

Listas de apertura, cierre y limpieza, y registros de APPCC, unidos al fichaje. Ver APPCC digital →

Pantallas de cocina y barra

Primeros y segundos, marchar, tiempos por mesa y aviso sonoro.

Vista remota Pro

Ventas, mesas y avisos de tu restaurante en directo, desde casa.

Restmatik Intelligence Pro

Tiempo y eventos de tu zona, y el ritmo de cada servicio.

Elige tu plan. Sin permanencia.

Pago mensual. Sin letra pequeña. Cancela cuando quieras.

Prueba gratuita
€0/14 días
Sin tarjeta de crédito. Durante la prueba tienes todo el Plan Pro.

Incluye
  • ✓ TPV, cocina y cobro
  • ✓ Fichaje y cuadrante
  • ✓ Reservas online (enlace para tu ficha de Google)
  • ✓ Pedir y pagar por QR
  • ✓ Inventario e informes
  • ✓ Dispositivos ilimitados
Base
€39/mes
Todo lo necesario para el día a día. Añade solo los extras que necesites.

Incluye
  • ✓ TPV, cocina, barra y cobro
  • ✓ Tickets y facturas
  • ✓ Fichaje de empleados
  • ✓ Reservas desde el TPV y carta QR
  • ✓ Caja e informes del día
  • ✓ 3 dispositivos
  • ✓ Soporte por email

Extras opcionales (desde 5 €/mes)
  • + Reservas online, con enlace para tu ficha de Google · 15 €/mes
  • + Pedir y pagar por QR · 15 €/mes
  • + Cobro con tarjeta en el móvil (iPhone y Android) · 15 €/mes
  • + Inventario y escandallos · 9 €/mes
  • + Equipo: fichaje móvil, cuadrante y permisos · 7 €/mes
  • + Tareas y APPCC · 7 €/mes
  • + IA: escaneo de carta y albaranes, alérgenos · 5 €/mes
  • + Dispositivo adicional · 5 €/mes

¿Base o Pro? Calcúlalo en 10 segundos

Marca lo que necesitas y te decimos qué plan te sale mejor.

Base incluye 3 dispositivos; cada uno más, 5 €/mes. Pro: ilimitados.

Base con tus extras39 €/mes
Pro, todo incluido99 €/mes

Con lo básico, el plan Base es el tuyo.

O empieza con 14 días gratis de Pro, sin tarjeta.

Ve Restmatik en acción

Descubre cómo Restmatik simplifica la gestión de tu restaurante.

Preguntas frecuentes

Restmatik es una app disponible para iOS y Android. Descargas la app en todos los dispositivos que necesites (móviles, tablets) y todos se conectan en tiempo real al mismo sistema. Por ejemplo, un camarero toma un pedido desde su móvil y al instante aparece en la tablet de cocina, en la barra y en el TPV. Todo sincronizado, sin cables ni configuraciones complicadas.
El plan Base incluye 3 dispositivos (por ejemplo, la tablet servidor, un móvil en sala y una tablet en cocina) y puedes añadir más por 5 €/mes cada uno. El plan Pro no tiene límite: móviles en sala, tablets en cocina y barra, caja… todo funcionando a la vez. Cada miembro del equipo accede con su propio usuario y los pedidos se retransmiten al instante entre dispositivos.
No. Solo necesitas móviles o tablets con iOS o Android. Los pedidos llegan directamente a la pantalla de cada dispositivo, sin hardware adicional. Si quieres tickets impresos, se conecta a impresoras térmicas. Si ya tienes dispositivos, puedes empezar hoy mismo.
La prueba gratuita dura 14 días y no requiere tarjeta de crédito. Durante ese periodo tienes acceso completo a todo el plan Pro. Al finalizar, eliges el plan que mejor se adapte a tu negocio o cancelas sin coste alguno.
Sí. Sin permanencia ni penalización. Cancela antes de tu próximo ciclo de facturación y no se te cobrará nada más.
Sigues trabajando. La tablet del restaurante hace de servidor, así que las comandas siguen llegando a cocina y puedes cerrar mesas sin conexión. Si se va la luz y cae el wifi, móviles y tablets pasan a conectarse por Bluetooth (Plan B), en automático o con un toque, y siguen funcionando con su batería. Cuando vuelve el wifi, todo se sincroniza. El cobro con tarjeta necesita internet; sin conexión se cobra en efectivo.

Ver todas las preguntas frecuentes y guía de ayuda →

¿Listo para tener tu restaurante bajo control?

14 días gratis con todo el plan Pro. Sin tarjeta y sin permanencia.

¿Tienes dudas? Escríbenos a info@helloia.net y te respondemos en menos de 24h.

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